lunes, 25 de mayo de 2015

Tres de cada cuatro españoles sufren de estres por crisis economica



3 de cada 4 españoles sufren de estrés por crisis económica.








3 de cada 4 españoles sufren de estrés, por diferentes razones:
dentro del trabajo:
con los jefes
con los compañeros de trabajo

en el núcleo familiar:
las  madres
parejas 
hijos

Y España es el segundo país consumidor de tranquilizantes, que les ayudan a mitigar el estrés, la ansiedad y la depresión  pero solo por un tiempo, pero si no cambian sus hábitos esto no se erradica, solo se convierte en un circulo vicioso.
y aquí consideran ciertas carreras como causantes  de desarrollar un alto nivel de estrés por su ámbito de desarrollo. como por ejemplo:
los médicos, los camareros, empresarios y maestros.




http://noticias.universia.es/


jueves, 21 de mayo de 2015

ESTRES

Síntomas y causas del estrés


Síntomas


Los síntomas de estrés aparecen como respuesta del organismo a la exposición a condiciones externas que perturban el equilibrio personal. 
El estrés ocasiona cambios químicos en el organismo, debido a las señales que el cerebro envía al mismo, activando la secreción hormonal. Estas hormonas ocasionan una reacción en cadena, haciendo latir aceleradamente al corazón, aumentando la presión arterial, aumentando el nivel de insulina, para que el cuerpo produzca más energía. Estas reacciones no provocan daños a corto plazo, pues nos permiten defendernos del peligro, pero si la situación persiste, se genera una situación de fatiga que deteriora la salud del individuo.
El estrés continuado puede ocasionar enfermedades cardiovasculares, migraña, artritis reumatoide, asma, alteraciones nerviosas, calvicie, alteraciones de la piel, impotencia sexual, colitis, trastornos menstruales, diabetes, dolores de espalda, etc.

causas

Los síntomas de estrés, pueden ser desencadenados por cualquier suceso que genere una respuesta emocional, o sea que es provocado por situaciones positivas o negativas.
Los síntomas de estrés más comunes son: depresión, ansiedad, dolor de cabeza, insomnio, indigestión, alteraciones en la piel, disfunción sexual, aumento del ritmo cardíaco, diarrea o estreñimiento.

El estrés continuado ocasiona envejecimiento prematuro, por desgaste del organismo y deterioro del sistema inmunológico y la capacidad mental.
Normalmente, las células emplean el 90% de la energía en las actividades metabólicas destinadas a la renovación, creación y reparación de los tejidos nuevos.


El estrés en el desempeño Laboral



Consecuencias psíquicas:

Deterioro congnitivo.
Dificultad para concentrarse.
Dificultad para tomar decisiones.
Dificultad para conciliar el sueño (insomnio).
Trastornos sexuales.
Trastornos de tipo afectivo.
Desórdenes mentales como esquizofrenia o trastornos obsesivo-compulsivos.


Consecuencias físicas:

Entre las consecuencias físicas del estrés laboral en el trabajador, que suelen manifestarse en el medio y largo plazo, encontramos las siguientes patologías:

Alteraciones cardiovasculares:
-Enfermedades coronarias.

Alteraciones dermatológicas:

-Caída del cabello (alopecia).

Alteraciones sexuales:

-Disfunción eréctil (vulgarmente conocida como impotencia).
-Disminución o aumento del apetito sexual.


Alteraciones musculoesqueléticas:

-Contracturas musculares.
-Incremento del riesgo de lesiones músculo-tendinosas.
-Dolores crónicos.
-Empeoramiento de determinadas patologías como la artritis.
-Mayor tendencia a sufrir calambres.
-tics nerviosos.

Alteraciones digestivas:

Alteraciones del sistema inmune:

-Disminución de la resistencia del organismo frente a agentes patógenos y por tanto mayor propensión a enfermedades infecciosas.

Alteraciones del sistema endocrino:

Otra de las consecuencias que frecuente presentan los trabajadores sometidos a estrés laboral es la aparición de dolores de cabeza o cefaleas, cuya intensidad hace que en ocasiones el empleado se vea incapacitado temporalmente para realizar cualquier actividad.


Consecuencias del estrés laboral para la empresa:

Las consecuencias del estrés laboral se extienden más allá del propio individuo y afectan a su entorno más inmediato. Es por ello fundamental para las empresas ser capaces de mantener controlados los niveles de estrés de sus empleados, ya que afectan directamente al rendimiento, productividad y competitividad de las mismas.

Éstas son algunas de las consecuencias que el estrés laboral implica para la empresa:

-Se generan sinergias negativas (deterioro de las relaciones laborales, falta de colaboración...).
-Aumento del absentismo.
-Incremento de accidentes laborales.
-Mayor número de bajas por enfermedad.
-Bajo rendimiento por empleado.
-Menor productividad.
-Aumento de quejas por parte de los clientes y por tanto menor nivel de satisfacción.

Como vemos, los efectos del estrés laboral son más amplios de lo que pudiera parecer en un primer momento y afectan al trabajador, a la gente que le rodea y a la propia empresa.
Si lo desea, puede consultar nuestra sección sobre como manejar el estrés laboral, que le ayudará a reducir sus consecuencias.

Métodos para el manejo del estrés

Existen muchas maneras de manejar el estrés. Pruebe algunas para averiguar cuáles funcionan mejor para usted.
  • Reconozca las cosas que no puede cambiar. Aceptar que no puede cambiar ciertas cosas le permite dejarlas ir y no alterarse. Por ejemplo, no puede cambiar el hecho de que debe conducir durante la hora pico. Pero puede buscar maneras de relajarse en el trayecto, como escuchar un podcast o un audiolibro.
  • Evite las situaciones estresantes. Siempre que le sea posible, aléjese de la fuente del estrés. Por ejemplo, si su familia discute en los días festivos, dese un descanso y salga a caminar o a dar una vuelta en el auto.
  • Haga ejercicio. Realizar actividades físicas todos los días es la mejor y más fácil manera de lidiar con el estrés. Al hacer ejercicio, su cerebro libera químicos que lo hacen sentir bien. También puede ayudarle con su energía reprimida o su frustración. Busque algo que disfrute, ya sea caminar, montar en bicicleta, jugar softball, nadar o bailar, y hágalo por al menos 30 minutos la mayoría de los días.
  • Cambie su perspectiva. Intente desarrollar una actitud más positiva ante los desafíos. Puede hacerlo reemplazando los pensamientos negativos con pensamientos más positivos. Por ejemplo, en lugar de pensar, "¿por qué siempre todo sale mal?", cambie esa idea por, "puedo encontrar una manera de superar esto". Puede parecer difícil o tonto en un principio, pero podría descubrir que esto le ayuda a dar un giro a su perspectiva.
  • Haga algo que disfrute. Cuando el estrés lo tenga decaído, haga algo que disfrute para ayudar a ponerlo de pie de nuevo. Puede ser algo tan simple como leer un buen libro, escuchar música, ver su película favorita o salir a cenar con un amigo. O comience un nuevo pasatiempo o clase. Sin importar lo que elija, intente hacer al menos una cosa al día que sea solo para usted.
  • Aprenda nuevas maneras para relajarse. La práctica de técnicas de relajación es una gran manera de lidiar con el estrés del día a día. Las técnicas de relajación le ayudan a disminuir el ritmo cardíaco y reducir la presión sanguínea. Existen muchos tipos, desde respiraciones y meditación hasta yoga y taichí. Tome una clase o intente aprender de libros, vídeos y recursos en línea.
  • Conéctese con sus seres queridos. No deje que el estrés se interponga entre usted y su vida social. Pasar tiempo con familiares y amigos puede ayudarle a sentirse mejor y olvidarse del estrés. Confiar sus problemas a un amigo también puede ayudarle a resolver sus problemas.
  • Duerma lo suficiente. Descansar suficientemente durante la noche puede ayudarle a pensar con más claridad y a tener más energía. Esto hará que sea más fácil manejar cualquier problema que pueda surgir. Intente dormir entre 7 y 9 horas todas las noches.
  • Consuma una dieta saludable. Comer alimentos saludables ayuda a darle energía a su cuerpo y su mente. Evite los refrigerios con altos contenidos de azúcar y consuma muchas verduras, frutas, granos integrales, lácteos reducidos o libres de grasas y proteínas magras.
  • Aprenda a decir que no. Si su estrés viene de realizar demasiadas tareas en casa o en el trabajo, aprenda a establecer límites. Pida ayuda a los demás cuando la necesite.
RECURSOS
Si siente que no es capaz de manejar el estrés por sí mismo, es posible que desee hablar con su proveedor de atención médica. También puede considerar ver a un terapeuta o asesor que puede ayudarle a encontrar otras maneras de lidiar con el estrés. Según la causa de su estrés, también es posible que lo ayude unirse a un grupo de apoyo.
http://www.nlm.nih.gov/












martes, 19 de mayo de 2015

conflicto laboral






Una empresa de servicios con grandes problemas internos generados por el elevado nivel de rotación en puestos de nivel bajo y medio investigar que pasa.

El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar una encuesta de clima laboral, para averiguar que aspectos preocupan a los trabajadores que hacen que se marchen para intentar darle solución.

Recursos humanos, motivando a los trabajadores para participar de forma anónima y los resultados serán enviados a la dirección.

Recursos humanos presenta informe a dirección y estos se enfadan por los resultados y comentan a recursos humanos que no piensan cambiar nada y que al que no le guste ya sabe donde esta la puerta.

los resultados nunca se publicaron, el departamento de R.H. quedo desacreditado y el ambiente aun empeoro entre los trabajadores, ademas de no mejorar la rotación.

Sugerencias para poder rescatar la situación:

1) comunicación entre la gerencia y los diferentes departamentos
2) ver las necesidades de sus empleados, ya que ellos son la fuerza de trabajo que mantiene una empresa en pie.
3) un buen ambiente laboral, para mejorar el desempeño laboral
4) analizar el comportamiento y ambiente de trabajo del trabajador.
5) buscar los problemas que se van generando y solucionarlos o disminuirlos.

ESTRÉS






Estado de cansancio mental provocado por la exigencia de un rendimiento muy superior al normal; suele provocar diversos trastornos físicos y mentales.


TIPOS DE ESTRÉS

Estrés agudo


El estrés agudo es la forma de estrés más común. Surge de las exigencias y presiones del pasado reciente y las exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano. 
Afortunadamente, la mayoría de las personas reconocen los síntomas de estrés agudo.

Dado que es a corto plazo, el estrés agudo no tiene tiempo suficiente para causar los daños importantes asociados con el estrés a largo plazo.

Estrés agudo episódico

Otra forma de estrés agudo episódico surge de la preocupación incesante. Los "doña o don angustias" ven el desastre a la vuelta de la esquina y prevén con pesimismo una catástrofe en cada situación. El mundo es un lugar peligroso, poco gratificante y punitivo en donde lo peor siempre está por suceder. Los que ven todo mal también tienden a agitarse demasiado y a estar tensos, pero están más ansiosos y deprimidos que enojados y hostiles.


Estrés crónico

El estrés crónico surge cuando una persona nunca ve una salida a una situación deprimente. Es el estrés de las exigencias y presiones implacables durante períodos aparentemente interminables. Sin esperanzas, la persona abandona la búsqueda de soluciones.
El peor aspecto del estrés crónico es que las personas se acostumbran a él, se olvidan que está allí. Las personas toman conciencia de inmediato del estrés agudo porque es nuevo; ignoran al estrés crónico porque es algo viejo, familiar y a veces hasta casi resulta cómodo.
El estrés crónico mata a través del suicidio, la violencia, el ataque al corazón, la apoplejía e incluso el cáncer. Las personas se desgastan hasta llegar a una crisis nerviosa final y fatal. Debido a que los recursos físicos y mentales se ven consumidos por el desgaste a largo plazo, los síntomas de estrés crónico son difíciles de tratar y pueden requerir tratamiento médico y de conducta y manejo del estrés.

Adaptado de The Stress Solution de Lyle H. Miller, PhD, y Alma Dell Smith, PhD.

jueves, 30 de abril de 2015

COMO SABER ESCUCHAR

Como saber escuchar?


Saber escuchar
Hablar es una necesidad, escuchar es un arte (Goethe). Saber escuchar es un proceso fundamental para una comunicación eficaz.

Oír y escuchar

Oír y escuchar son dos actitudes distintas. Al cabo de un día se oyen muchas cosas pero se escucha poco. Cuando oímos no prestamos una atención profunda, sino que simplemente captamos la sucesión de sonidos que se produce a nuestro alrededor. Mientras que cuando escuchamos nuestra atención va dirigida hacia algún sonido o mensaje específico, es decir, existe una intencionalidad, encontrándose todos nuestros sentidos enfocados a lo que estamos recibiendo. Así, las personas que saben escuchar a otros, los acompañan en su viaje por la vida.
La escucha es una habilidad que exige apertura, transparencia y ganas de comprender. El justo equilibrio entre saber escuchar y saber hablar produce el dialogo.
¡Ejercitemos la habilidad de saber escuchar!.
Es un ejercicio saludable, enriquecedor y solidario, sobre todo en una sociedad en la que hay muchas personas que necesitan  ser escuchadas.
Únicamente cuando somos capaces de escuchar al otro, abrimos la puerta para que éste se comunique con nosotros. 

http://lamenteesmaravillosa.com/saber-escuchar/



miércoles, 15 de abril de 2015

Ejemplo de Oficio





TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
Instituto Tecnológico de Tijuana. 



                                                                                                                                                                         Tijuana, B.C. 15 de Abril del 2015.




                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Folio No: 329778 
DR. JORGE ASTIAZARÁN ORCÍ
PRESIDENTE MUNICIPAL DE TIJUANA
Presente.
                                                                                    ASUNTO: Se solicitan 300 juguetes para día del Niño.


       Por medio del presente oficio se hace la petición de 150 juguetes para niñas y 150 juguetes para niños, con motivo del 30 de Abril.Ya que año con año dicha Institución se ha dado a la tarea de realizar la recolección de juguetes, para entregar en las comunidades de más escasos recursos.

Por lo anterior, solicitamos de su colaboración para poder cumplir con la meta que tenemos fijada para este año.

Sin otro particular por el momento me despido esperando su atención y quedando a sus órdenes.


ATENTAMENTE
"POR UNA JUVENTUD INTEGRADA AL DESARROLLO DE MÉXICO"





M.C.  JOSÉ GUERRERO GUERRERO
Director




martes, 17 de marzo de 2015

Informe


Informe



El concepto de informe, como derivado del verbo informar, consiste en un texto o una declaración que describe las cualidades de un hecho y de los eventos que lo rodean. El informe, por lo tanto, es el resultado o la consecuencia de la acción de informar (difundir, a noticiar).


Características





  1. Portada: Datos personales del escritor o autor y el título del informe.
  2. Título: Debe dar una idea clara de demostrar de lo que trata el texto
  3. Índice: En esta parte van señaladas todas las partes del informe y el total de páginas que contiene.
  4. Introducción: Es una breve reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar.
  5. Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.
  6. Conclusiones: Aquí se presentan los resultados más importantes que permiten responder las interrogantes planteadas.
  7. Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo.
ejemplo:




lunes, 16 de marzo de 2015

Carta


Carta

Escrito que una persona dirige a otra persona para darle noticias; generalmente se envía por correo encerrado en un sobre.

características:
1) encabezado
a) ciudad y fecha
b) saludo
2) cuerpo
3) despedida
4) nombre y firma
5) posdata: se agrega cuando se ha olvidado decir algo en el cuerpo de la carta.



Circular


Circular

Documento preparado para comunicar un mensaje idéntico a un grupo (circulo) de personas o al publico en general.

Características:
1. Numeración : CIRCULAR -1
2. Fecha: se escribe el lugar, el día, mes y el año en curso.
3. destinatario: generalmente o casi siempre estará dirigido al conjunto de personas interesadas en el documento. puede dirigirse:
a) personal de la empresa
b) estimados colegas.
4. cuadro o texto:
a) es la parte donde se explica detalladamente el mensaje, lo que se quiere decir; puede estar integrado por varios párrafos.
5. despedida:
a) esta parte es muy simple y a veces se usa únicamente una palabra
ejemplo:
Atentamente
6. Firma y cargo
a) firma
b) debajo de la firma, se pone el nombre y el cargo.





Memorando


Memorando
Un memorándum es, en su aceptación básica, un informe donde se expone algo que debe ser tenido en cuenta para un determinado asunto o acción. También puede ser un cuaderno o anotador donde se apuntan las cosas que un individuo debe recordar.

Características
1. Para: el destinatario, con su cargo o rol.
2. de: Nombre y cargo de quien lo envía
3. Fecha
4. Asunto
5. luego se plantea el problema o asunto en cuestión, de manera breve y al grano. después vienen los detalles relevantes, para finalizar con alguna directiva o recomendación concreta de acción.
6. saludos.

ejemplo:




martes, 10 de marzo de 2015

Oficio


Ejemplo de Oficio

Pasos para elaborar un oficio:

1. Escribir la fecha y lugar  desde donde se escribe.
2. Numeración del expediente que corresponda según el modelo de la carta con las siglas de la oficina y el año de expedición.
3. Organismo o destinatario que recibe la carta. ya sea una persona o una institución.
4. Asunto a tratar, explicado de forma breve y concisa.
5. texto explicativo en el que podemos extendernos en texto , y optar por frase mas complejas  o explicaciones que requieran de mayor tiempo de exposición.
6. Despedida cordial. Un saludo cordial.
7. Firma a mano y con bolígrafo.




jueves, 5 de marzo de 2015



La comunidad

Una comunidad es un grupo de seres humanos que tienen ciertos elementos en común, tales como el idiomacostumbres,valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio, por ejemplo), estatus social o roles. Por lo general, en una comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en común, como puede ser el bien común; si bien esto no es algo necesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico. También se llama comunidad a un conjunto de animales (o de cualquier otro tipo de vida) que comparten ciertos elementos.
En términos de administración o de división territorial, una comunidad puede considerarse una entidad singular de población, unamancomunidad, un suburbio,etc.
En términos de trabajo, una comunidad es una empresa.

martes, 3 de marzo de 2015

Organigrama de una Empresa

DESCRIPCION


HISTORIA

La Coca-Cola fue creada en 1886 por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Con una mezcla de hojas de coca y semillas de cola quiso crear un remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las náuseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso. Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafía diseñó el logotipo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreció a su creador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton aceptó la oferta (vendió la fórmula y su empresa en 23.300 dólares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Más tarde un grupo de abogados compró la empresa e hizo que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ahí la empresa se convirtió en The Coca-Cola Company.


PRODUCTOS


Coca-Cola

Coca-Cola es la bebida refrescante más vendida en la historia, además de ser el producto más popular en el mundo. Creada en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton, fue la primera bebida en ser ofrecida en una fuente de soda mezclando jarabe de Coca-Cola con agua carbonatada.
El refresco fue registrado como marca en 1887 y ya en 1895 era vendida en todo el territorio de Estados Unidos.
En la actualidad, Coca-Cola es una bebida Universal que trasciende todas las culturas.
Una Coca-Cola bien fría nos hace disfrutar de cada instante de nuestras vidas de una forma especial.
Por su sabor único y su carácter refrescante y auténtico, Coca-Cola añade magia a cada momento, sobre todo cuando nos estamos divirtiendo con nuestros amigos
Producción
La fórmula es un secreto comercial, guardado en un banco en Atlanta. Unaleyenda urbana asegura que sólo tienen a ella acceso dos directivos.  En 1885por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Con una mezcla de hojas de coca y semillas de cola quiso crear un remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las náuseas; luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso. Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafía diseñó el logo actual de la marca. Al hacerse famosa la bebida en 1886 se le ofreció a su creador venderla en todo Estados Unidos. Pemberton aceptó la oferta (vendió la fórmula de su producto en 2.300 dólares) y se abrieron varias envasadoras en Estados Unidos. Más tarde un grupo de abogados compraron la empresa e hicieron que Coca-Cola llegara a todo el mundo. Desde ahí la empresa se convirtió en The Coca-Cola Company.
Sabor e ingredientes
El distintivo sabor a cola viene en su mayoría de la mezcla de azúcar y aceitesde naranja, limón y vainilla. Los otros ingredientes cambian el sabor tan sólo ligeramente. En algunos países, como Estados Unidos y Argentina, la Coca-Cola es endulzada con jarabe de maíz, llamado técnicamente fructosa. En México yEuropa, Coca-Cola sigue usando azúcar. Aunque recientemente se legisló en México durante el mandato del ex-presidente conservador Vicente Fox, a favor de permitir el uso de fructosa para endulzar las bebidas como Coca-Cola, debido a que es más barata, al mismo tiempo provocó una ola de protestas campesinas en todo México y varios ingenios cañeros del país emplazaron a huelga, estas medidas no evitaron que la legislación mexicana diera marcha atrás.
Hoy en día la Coca-Cola es manufacturada como jarabe y suministrada a varias franquicias, las cuales la reconstituyen, embotellan y distribuyen.
Variantes
  • Coca-cola light (Diet Coke) (1982)
  • Coca-cola light sin cafeína (1983)
  • Diet Cherry Coke/Diet Coke Cherry (1986)
  • Coca-Cola light al limón (2001)
  • Diet Vanilla Coke/Diet Coke Vanilla (2002) discontinuada en (2006)
  • Diet Coke with Lime (2004)
  • Diet Coke endulzada con Splenda (2005)
  • Coca-Cola Zero (2005)
  • Diet Coke Black Cherry Vanilla (2006)

ADMINISTRACION

ORGANIGRAMA COCA COLA




























MISION

Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:

  • Refrescar al mundo.
  • Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
  • Crear valor y marcar la diferencia.





VISION

Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr en función de conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:


    • Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.
    • Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.
    • Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.
    • Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles.
    • Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que
      se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.
    • Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.